Política de Privacidade
Última atualização: outubro/2026.
Quem somos
Esta política explica como a MR Vida e Saúde (“MR”, “nós”) trata dados pessoais de quem visita o site https://www.mrvidaesaude.com.br e entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
A MR Vida e Saúde é o nome de atuação de Márcio Silva Ricardo, corretor de seguros registrado na SUSEP sob o nº 211124197, com atuação em Campinas e região (SP). Somos o controlador dos dados tratados nesta política, ou seja, quem decide como e por que eles são usados.
Atuamos como intermediária. Não somos operadora de plano de saúde nem seguradora.
Quais dados coletamos
Dados que você nos informa: nome, telefone ou WhatsApp, e-mail, cidade, tipo de plano de interesse (individual, familiar, MEI, empresarial, sênior etc.), quantidade e faixa etária das pessoas a incluir, operadora e valor do plano atual (nos casos de troca), dados da empresa (razão social e CNPJ) nas contratações empresariais e o conteúdo das mensagens que você nos envia.
Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, data e hora do acesso, origem da visita e identificadores de cookies. Veja a Política de Cookies para detalhes - https://www.mrvidaesaude.com.br/politica-de-cookies.
Dados de saúde: este site não solicita informações sobre condições de saúde. Se, durante o atendimento, for necessária uma declaração de saúde para elaborar uma proposta, ela será tratada como dado pessoal sensível, solicitada apenas quando indispensável e com o seu consentimento específico.
Para que usamos seus dados
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Responder seus contatos e pedidos de cotação. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
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Orientar a comparação de planos e encaminhar propostas às operadoras ou seguradoras que você escolher. Base legal: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V).
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Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade de corretagem. Base legal: obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
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Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Base legal: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
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Garantir a segurança do site e prevenir fraudes. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
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Medir o uso do site e melhorar sua experiência, por meio de cookies não essenciais. Base legal: consentimento (art. 7º, I).
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Enviar comunicações e novidades, se você autorizar. Base legal: consentimento. Você pode revogar a qualquer momento.
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas quando necessário:
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com as operadoras e seguradoras que você escolher, para análise e emissão de propostas;
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com prestadores de serviços de tecnologia que nos ajudam a manter o site e o atendimento, como o Wix.com (hospedagem do site), Google (estatísticas do site) e a Meta (WhatsApp);
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com assessores jurídicos e contábeis, sujeitos a dever de confidencialidade;
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com autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial.
Transferência internacional de dados
Alguns prestadores, como Wix, Google e Meta, podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos trabalhar com empresas que adotam garantias compatíveis com a LGPD para proteger seus dados.
Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a menores de 18 anos. Em cotações de planos infantis ou familiares, os dados de crianças e adolescentes são informados por pais ou responsável legal e tratados no melhor interesse do menor, conforme a LGPD.
Por quanto tempo guardamos seus dados
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais e regulatórias aplicáveis. Contatos que não evoluírem para proposta, por até 12 meses; clientes, pelo prazo exigido pela legislação após o fim do relacionamento. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
Como protegemos seus dados
Adotamos medidas razoáveis de segurança, como conexão segura (HTTPS), acesso restrito às informações e uso de senhas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.
Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento:
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confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
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correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
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portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação;
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eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
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informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
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informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
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revogação do consentimento;
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oposição a tratamentos realizados sem consentimento, quando houver descumprimento da lei.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@mrvidaesaude.com.br. Responderemos no prazo previsto na LGPD. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (https://gov.br/anpd).
Fale conosco sobre privacidade
Canal de privacidade:
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WhatsApp: (11) 94800-4911
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Responsável: Márcio Silva Ricardo.
Links e serviços de terceiros
O site pode conter links para páginas de operadoras, seguradoras e redes sociais. Cada um deles tem sua própria política de privacidade, pela qual não somos responsáveis.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização aparece no início desta página.